Menecment sistemi standartları haqqında iştirakçıların məlumatlandırmaq və onları sistemin tələbləri ilə tanış etməkdir.Təlimdə standartı tətbiq etmək istəyən müəssisələrin sistem və marketinq menecerləri, menecment sistemi üzrə mütəxəssis olmaq istəyən şəxslər, tədqiqatçılar və tələbələr iştirak edə bilər.
| Tədris olunacaq mövzular: |
- İdarəetmə sistemlərinin müəssisə üçün əhəmiyyəti və səmərələri;
- İdarəetmə standartları;
- İdarəetmə sisteminin prinsipləri;
- ISO 9001 stanadartı maddələrinin şərhi və təhlili;
- İdarəetmə sistemlərinin sənədləşdirilməsi və tətbiqi;
- Daxili auditin aparılması.
| Əldə ediləcək bilik və bacarıqlar: |
Təlimin sonunda iştirakçılar aşağıdakı bilik və qabiliyyətləri əldə edəcəklər:
- Menecment sistemi standartının mahiyyəti və prinsipləri;
- Proses yanaşma və idarəetməyə sistemli yanaşma;
- Müştəriyə yönəlik fəaliyyət;
- Sistemin tədbiqinin səmərələri;
- Sistemin tələbləri və tədbiqi proseduraları ;
- Daxili auditin aparılması qaydaları.
İnteraktiv mühazirələr, praktiki örnəkli hadisələrin həlli (Case Study), Quizlər, maraqlı hadisələrdən nümunələr, video çarxlar
3 gün
Ümumi dərs: 10:00-18:00
Nahar Fasiləsi: 13:00-14:00
Çay/kofe fasilələri: 11:30 – 11:45
16:00 – 16: 15
300 AZN (Qiymətlərə təlimin dəyəri və dərs materialları daxildir.)
- Təlimin gedişində Azərbaycan dilində nəzəri və praktiki tədris materiallarını pulsuz əldə etmək imkanı;
- Keyfiyyət və Menecment jurnalının 3 sayın pulsuz əldə etmək imkanı;
- Təlimdən sonra Azərbaycan Keyfiyyət Assosiasiyasının çap materialların 10 % güzəştlə əldə etmək imkanı;
- Təlim müddəti müvafiq mövzuya dair əlavə çap materialların 15% güzəştlə əldə etmək imkanı;
- Növbəti təlimlərdə 20 % endirim əldə etmək imkanı;
- Beynəlxalq akkreditasiyalı (İRCA və s.) təlimlərdə 10 % güzəştli qiymətlə iştirak etmək imkanı;
- Menecerlər klubuna pulsuz üzv olmaq və klubun fəaliyyətlərindən bəhrələnmək imkanı;
- Təlimin gedişində gündə iki dəfə kofe və çay təminatı;
- Sertifikatın təlimin sonunda iştirakçılara paylanması;
- Təlim keçirilən mövzu sahəsində yeniliklərlə bağlı mütəmadən pulsuz məlumat qəbul etmək imkanı və s.
Azərbaycan və Rus (İngilis, Ərəb, İspan, Fransız və s. dillərdə də təşkil oluna bilər)
Caspian Plaza 1, 8-ci mərtəbə, ASR Konsaltinq və Araşdırma Qrupunun təlim zalı
